Konto
Dein One to Connect-Konto löschen
Wie du dein One to Connect-Konto und deine Daten löschst, was wir löschen, was wir aufbewahren und wie lange. Dies gilt für die Website und Apps von One to Connect der One-to-Connect B.V.
So löschst du dein Konto
- Melde dich auf der Website oder in der App bei One to Connect an.
- Öffne Einstellungen → Konto und wähle „Konto löschen“.
- Bestätige mit deinem Passwort. Wenn du dich mit Google oder Microsoft anmeldest, gib den 6-stelligen Code ein, den wir dir per E-Mail senden.
- Gib zur Bestätigung deine E-Mail-Adresse ein. Wir schicken dir das Datum, an dem dein Konto gelöscht wird.
14 Tage Bedenkzeit
Ab deiner Anfrage sind deine Profile offline, deine NFC-Karten funktionieren nicht mehr, ein laufendes Abo wird ohne Erstattung des laufenden Zeitraums gekündigt und du wirst überall abgemeldet. 14 Tage lang kannst du dich anmelden und die Löschung abbrechen; deine Profile und Karten kommen dann unverändert zurück. Nach 14 Tagen wird dein Konto endgültig gelöscht.
Was wir löschen
Dein Konto und deine Anmeldedaten, deine Profile mit Links, Fotos und Statistiken, die über deine Profile gesammelten Kontakte, deine Workspace-Einstellungen, Domains, Markenvorlagen und Webhooks sowie deine Benachrichtigungseinstellungen. NFC-Karten, die mit deinen Profilen verknüpft waren, werden deaktiviert.
Was wir aufbewahren und wie lange
Rechnungen und die dafür nötigen Bestelldaten (Name und Postanschrift) bewahren wir 7 Jahre auf, weil das niederländische Steuerrecht es verlangt; Telefonnummern und E-Mail-Adressen in Bestellungen werden entfernt. Supportgespräche bewahren wir bis zu 24 Monate nach der letzten Aktivität auf. Backups werden innerhalb von 14 Tagen überschrieben. Profile, die du im Team-Workspace einer anderen Person angelegt hast, gehören diesem Team: Sie bleiben beim Team, offline und nicht mehr mit dir verknüpft.
Bevor du löschen kannst
Wenn du der einzige Inhaber eines Teams mit weiteren Mitgliedern oder offenen Einladungen bist, mache zuerst ein anderes Mitglied zum Inhaber oder entferne die Mitglieder. Offene Hardware-Bestellungen und Rücksendungen müssen zuerst abgeschlossen sein. Mitarbeiterkonten werden von einer anderen Administratorin oder einem anderen Administrator entfernt.
Besucherstatistiken
Seitenaufrufe messen wir ohne Cookies und sie sind nicht mit deinem Konto verknüpft. Dort gibt es also nichts Persönliches zu löschen.
Du kannst dich nicht mehr anmelden?
Schreib an info@one-to-connect.me von der Adresse deines Kontos und bitte uns, es zu löschen. Sobald wir geprüft haben, dass das Konto dir gehört, starten wir dieselbe Löschung für dich.
