Juridisch
Cookie- en analyticsverklaring
Hoe One to Connect noodzakelijke opslag, cookieloze statistieken en optionele analytics gebruikt.
Noodzakelijke opslag
We gebruiken noodzakelijke cookies en lokale opslag voor beveiliging, inlogsessies, taalroutering en het onthouden van je analyticskeuze. Deze staan altijd aan, omdat de site zonder niet werkt.
Bezoekstatistieken zonder cookies
We tellen paginaweergaven met Umami, een privacyvriendelijke analyticstool die we zelf hosten; de gegevens blijven op onze servers en worden niet gedeeld met adverteerders of databrokers. Voordat je kiest, en als je weigert, versturen we alleen paginaweergaven zonder cookies: er wordt niets op je apparaat opgeslagen, webadressen worden teruggebracht tot het soort pagina (tokens, codes en id's worden verwijderd) en querystrings worden weggelaten. Umami slaat geen IP-adressen op; het bewaart alleen de browser, het besturingssysteem, het apparaattype, de schermgrootte, de taal en de globale locatie (land, regio en plaats).
Optionele analytics nadat je accepteert
Pas als je analytics accepteert, plaatsen we de first-party cookie o2c_vid, een willekeurige bezoekers-id die 12 maanden wordt bewaard. Daarna koppelen we je bezoeken aan globale accountgegevens (accounttype, abonnement, teamrol en taal, nooit je naam of e-mailadres), leggen we vast hoe functies worden gebruikt, bijvoorbeeld op welke knoppen wordt geklikt of hoe ver een pagina wordt gescrold, en tellen we weergaven voor de eigen analytics van profieleigenaren.
Sessie-opnames en heatmaps
Nadat je accepteert, kunnen we een steekproef van bezoeken opnemen om te zien hoe pagina's worden gebruikt en waar mensen klikken. Opnames maskeren alle tekst en alles wat in formulieren wordt getypt, en laten gedeelten met persoonsgegevens weg, zoals leads, contactgegevens, accountgegevens en factuurgegevens. Pagina's die worden geopend via uitnodigings-, claim-, wachtwoordreset- of bestellinks worden nooit opgenomen.
Bewaartermijnen
Sessie-opnames worden na 30 dagen verwijderd, heatmaps en prestatiegegevens na 90 dagen, en paginaweergaven en analytics-gebeurtenissen na 24 maanden.
Je keuze wijzigen
Gebruik “Cookie-instellingen” onderaan elke pagina om op elk moment te accepteren of te weigeren. Als je weigert, wordt de cookie o2c_vid verwijderd en stoppen gebeurtenissen en opnames direct; alleen paginaweergaven zonder cookies gaan door.